На адресу архіву надійшло 1075 запитів із різноманітних питань:

• поштою та через мережу Інтернет – 722 (67,16% від загальної кількості);
• подано особисто громадянами – 249 (35,12%);
• від іноземних громадян та осіб без громадянства – 118 (10,98%).

Виконано 1067 запитів, з яких із позитивним результатом  – 388 (36,36% від загальної кількості виконаних запитів), із рекомендацією звернутися до інших установ – 564 (83,06% від загальної кількості негативних відповідей).

У тому числі:

• тематичних: виконано – 30 (з позитивним результатом – 24, з рекомендацією – 6);
• біографічних: виконано – 22 (з позитивним результатом – 9, з рекомендацією – 3);
• соціально-правових: виконано – 1015 (з позитивним результатом – 355, з рекомендацією – 555).

Серед соціально-правових запитів:

• відновлення прав реабілітованих: виконано – 181 (з позитивним результатом – 96);
• про розмір заробітної плати: виконано – 122 (з позитивним результатом – 93);
• про трудовий стаж: виконано – 77 (з позитивним результатом – 61);
• про участь у ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС: виконано – 10 (з позитивним результатом – 3);
• про участь у партизанському та підпільному русі: виконано – 73 (з позитивним результатом – 19);
• про перебування на окупованій території: виконано – 2 (з позитивним результатом – 1);
• інших за документами: виконано – 550 (з позитивним результатом – 82).

До виконання в 2018 році перейшло 8 запитів.

На адресу архіву надійшло 709 запитів із різноманітних питань:

• поштою та через мережу Інтернет – 337 (47,53% від загальної кількості);
• подано особисто громадянами – 249 (35,12%);
• від іноземних громадян та осіб без громадянства – 123 (17,35%).

Перейшло з 2015 року 3 запити.




Виконано 712 запитів, з яких із позитивним результатом  – 452 (63,48% від загальної кількості виконаних запитів), із рекомендацією звернутися до інших установ – 134 (51,54% від загальної кількості негативних відповідей).

У тому числі:

• тематичних: виконано – 20 (з позитивним результатом – 14, з рекомендацією – 4);
• біографічних: виконано – 52 (з позитивним результатом – 43, з рекомендацією – 4);
• фактографічних: виконано – 3 (з позитивним результатом – 1, з рекомендацією – 1);
• соціально-правових: виконано – 637 (з позитивним результатом – 394, з рекомендацією – 125).



Серед соціально-правових запитів:

• відновлення прав реабілітованих: виконано – 152 (з позитивним результатом – 97);
• про розмір заробітної плати: виконано – 101 (з позитивним результатом – 94);
• про трудовий стаж: виконано – 122 (з позитивним результатом – 110);
• про участь у ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС: виконано – 6 (з позитивним результатом – 4);
• про участь у партизанському та підпільному русі: виконано – 103 (з позитивним результатом – 27);
• про перебування на окупованій території: виконано – 0;
• інших за документами: виконано – 153 (з позитивним результатом – 62).




Звіт про роботу зі зверненнями громадян у 2015 році

На адресу архіву надійшло 690 запитів із різноманітних питань:

• поштою та через мережу Інтернет – 295 (42,75% від загальної кількості);
• подано особисто громадянами – 251 (36,38%);
• від іноземних громадян та осіб без громадянства – 144 (20,87%).



Виконано 687 запитів, з яких із позитивним результатом  – 438 (63,76% від загальної кількості виконаних запитів), із рекомендацією звернутися до інших установ – 85 (34,14% від загальної кількості негативних відповідей).

У тому числі:

• тематичних: виконано – 17 (з позитивним результатом – 15, з рекомендацією – 1);
• біографічних: виконано – 70 (з позитивним результатом – 36, з рекомендацією – 11);
• фактографічних: виконано – 1 (з позитивним результатом – 1);
• соціально-правових: виконано – 599 (з позитивним результатом – 386, з рекомендацією – 73).



Серед соціально-правових запитів:

• відновлення прав реабілітованих: виконано – 147 (з позитивним результатом – 93);
• про розмір заробітної плати: виконано – 116 (з позитивним результатом – 110);
• про трудовий стаж: виконано – 144 (з позитивним результатом – 132);
• про участь у ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС: виконано – 4 (з позитивним результатом – 1);
• про участь у партизанському та підпільному русі: виконано – 94 (з позитивним результатом – 19);
• про перебування на окупованій території: виконано – 0;
• інших за документами: виконано – 94 (з позитивним результатом – 31).



До виконання в 2016 році залишено 3 запити.




Звіт про роботу зі зверненнями громадян у 2014 році

На адресу архіву надійшло 749 запитів із різноманітних питань:

• поштою та через мережу Інтернет – 280 (37,38% від загальної кількості);
• подано особисто громадянами – 307 (40,99%);
• від іноземних громадян та осіб без громадянства – 162 (21,63%).



Виконано 760 запитів (враховуючи 11 запитів, що надійшли в 2013 р.), з яких із позитивним результатом – 544 (71,58% від загальної кількості виконаних запитів), із рекомендацією звернутися до інших установ – 105 (48,61% від загальної кількості негативних відповідей).

У тому числі:

• тематичних: виконано – 23 (з позитивним результатом – 20, з рекомендацією – 2);
• біографічних: виконано – 55 (з позитивним результатом – 39, з рекомендацією – 6);
• фактографічних: виконано – 11 (з позитивним результатом – 4, з рекомендацією – 5);
• соціально-правових: виконано – 671 (з позитивним результатом – 481, з рекомендацією – 92).



Серед соціально-правових запитів:

• відновлення прав реабілітованих: виконано – 121 (з позитивним результатом – 78);
• про розмір заробітної плати: виконано – 191 (з позитивним результатом – 185);
• про трудовий стаж: виконано – 192 (з позитивним результатом – 175);
• про участь у ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС: виконано – 11 (з позитивним результатом – 6);
• про участь у партизанському та підпільному русі: виконано – 95 (з позитивним результатом – 16);
• про перебування на окупованій території: виконано – 6 (з позитивним результатом – 0);
• інших за документами: виконано – 55 (з позитивним результатом – 21).



До виконання в 2015 році залишено 0 запитів.