Ответ по запросу на информацию предоставляется способом, который выберет заявитель, в течении пяти рабочих дней со дня поступления запроса..

В случае, если запрос на информацию касается сведений, необходимых для защиты жизни или свободы лица, информации о состоянии окружающей среды, качества пищевых продуктов и предметов быта, аварий, катастроф, опасных природных явлений и других чрезвычайных ситуаций, которые произошли или могут произойти и угрожают безопасности граждан, ответ предоставляется в течении 48 часов со дня получения запроса..

В случае, если запрос требует предоставления большого объема информации или поиска информации среди большого количества данных, срок рассмотрения запроса может быть увеличендо 20 рабочих дней с обоснованием такого увеличения. Об увеличении срока заявитель уведомляется в письменной форме не позднее пяти рабочих дней со дня поступления запроса.